एयर इंडिया ने नहीं दिया व्हीलचेयर, तकरीबन 2 किलोमीटर पैदल चलने के कारण 80 वर्षीय बुजुर्ग यात्री की मुंबई हवाई अड्डे पर गिरने से मौत हो गई
चिरौरी न्यूज
मुंबई: न्यूयॉर्क से मुंबई जाने वाली एयर इंडिया की उड़ान का एक 80 वर्षीय यात्री सोमवार को मुंबई हवाई अड्डे के आव्रजन काउंटर पर गिर गया और उनकी मृत्यु हो गई। यात्री ने एयरलाइन से व्हीलचेयर उपलब्ध कराने का अनुरोध किया था लेकिन एयरलाइन ने यह सुविधा प्रदान नहीं की।
अपनी पत्नी के साथ उड़ान भरने वाले बुजुर्ग व्यक्ति ने व्हीलचेयर सुविधा का विकल्प चुना था। भले ही दोनों यात्रियों ने व्हीलचेयर सहायता सुविधा की पूर्व-बुकिंग की थी, फिर भी कथित तौर पर जोड़े को केवल एक व्हीलचेयर प्रदान की गई थी।
टाइम्स ऑफ इंडिया की रिपोर्ट के मुताबिक, पत्नी व्हीलचेयर पर बैठी थी जबकि बुजुर्ग पति उनके पीछे-पीछे चल रहे थे। वह व्यक्ति इमिग्रेशन तक पहुंचने के लिए लगभग 2 किमी पैदल चला, जहां दिल का दौरा पड़ने के बाद वह अचानक गिर गया। उन्हें तुरंत मुंबई हवाई अड्डे की चिकित्सा सुविधा में ले जाया गया और बाद में नानावती अस्पताल ले जाया गया जहां डॉक्टरों ने उन्हें मृत घोषित कर दिया।
भारतीय मूल का यह जोड़ा अमेरिकी नागरिक था। वे रविवार को न्यूयॉर्क से रवाना हुई मुंबई जाने वाली एयर इंडिया की उड़ान एआई-116 में सवार हुए थे। हवाईअड्डे के एक अधिकारी के अनुसार, उड़ान के लगभग 32 यात्रियों ने व्हीलचेयर सुविधा की पूर्व-बुकिंग की थी, लेकिन साथ में कर्मचारियों के साथ केवल 15 व्हीलचेयर ही यात्रियों को उपलब्ध कराई गईं।
एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने कहा कि व्हीलचेयर की अधिक मांग के कारण, मृत यात्री से व्हीलचेयर सहायता उपलब्ध होने तक इंतजार करने का अनुरोध किया गया था, लेकिन उसने अपने जीवनसाथी के साथ पैदल चलने का विकल्प चुना। प्रवक्ता ने इसे ”दुर्भाग्यपूर्ण घटना” बताते हुए कहा कि एयरलाइन मृतक के परिवार के सदस्यों के साथ लगातार संपर्क में है और आवश्यक सहायता प्रदान कर रही है।
एयर इंडिया की वेबसाइट के अनुसार, यदि किसी यात्री को व्हीलचेयर की आवश्यकता है, तो उसे आरक्षण, टिकटिंग या बुकिंग की पुन: पुष्टि के समय एयरलाइन को सूचित करना आवश्यक है। यात्रियों से अनुरोध है कि वे अंतिम मिनट की देरी और व्हीलचेयर की अनुपलब्धता से बचने के लिए बुकिंग या टिकट जारी करते समय व्हीलचेयर को पहले से बुक कर लें।
