आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के कारण पेटीएम ने 1000 कर्मचारियों को नौकरी से निकाला
चिरौरी न्यूज
नई दिल्ली: पेटीएम की मूल कंपनी वन97 कम्युनिकेशन ने अपनी प्रक्रिया में स्वचालन लाने और लागत में कटौती सुनिश्चित करने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के कार्यान्वयन के कारण बिक्री और इंजीनियरिंग सहित विभिन्न क्षेत्रों में 1000 कर्मचारियों को निकाल दिया है।
पेटीएम द्वारा अपने संचालन में एआई को शामिल करने का मतलब लागत में कमी, संचालन की प्रभावकारिता में सुधार और फिनटेक फर्मों में दोहराए जाने वाले कार्यों और भूमिकाओं को हटाना है क्योंकि यह अपनी जनशक्ति को बढ़ाकर भुगतान के अपने मुख्य व्यवसाय में सुधार करना चाहता है।
पेटीएम ने कहा कि एआई के शामिल होने से उन्हें कर्मचारी लागत में कम से कम 10 प्रतिशत की बचत करने में मदद मिलेगी और उन्हें “उम्मीद से अधिक डिलीवरी” करने में मदद मिलेगी।
“हम दक्षता बढ़ाने के लिए एआई-पावर्ड ऑटोमेशन के साथ अपने परिचालन को बदल रहे हैं, विकास और लागतों में दक्षता बढ़ाने के लिए दोहराए जाने वाले कार्यों और भूमिकाओं को खत्म कर रहे हैं, जिसके परिणामस्वरूप समय के साथ संचालन और विपणन में हमारे कार्यबल में थोड़ी कमी आएगी। हम सक्षम होंगे कर्मचारी लागत में 10-15 प्रतिशत की बचत करने के लिए क्योंकि एआई ने हमारी अपेक्षा से अधिक परिणाम दिया है। इसके अतिरिक्त, हम पूरे वर्ष गैर-प्रदर्शन के मामलों का लगातार मूल्यांकन करते हैं, ” पेटीएम ने कहा।
“भुगतान के हमारे मुख्य व्यवसाय में आने वाले वर्ष में जनशक्ति में 15,000 से अधिक की वृद्धि देखी जा सकती है। भुगतान मंच में एक प्रमुख स्थिति और एक सिद्ध लाभदायक व्यवसाय मॉडल के साथ, हम भारत के लिए नवाचार करना जारी रखेंगे। इसमें बीमा और धन एक होगा मौजूदा व्यवसायों पर हमारे फोकस को जारी रखते हुए, हमारे मंच का तार्किक विस्तार। ऋण वितरण में हमारे वितरण-आधारित व्यवसाय मॉडल की ताकत दिखाने के बाद, हम बड़े पैमाने पर ड्राइव करने के लिए नए व्यवसायों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए इसका विस्तार कर रहे हैं, “फर्म ने कहा।
पेटीएम के संस्थापक और सीईओ विजय शेखर शर्मा अपनी 10,000-मजबूत प्रौद्योगिकी, उत्पाद और इंजीनियरिंग टीमों को Microsoft Corp. और Google AI टूल का उपयोग करने के लिए प्रेरित कर रहे हैं। इससे पेटीएम को उत्पाद विकास को हफ्तों से कुछ दिनों तक सीमित करने में मदद मिली है।
2021 में, पेटीएम ने 500-700 कर्मचारियों को उनके गैर-प्रदर्शन के आधार पर निकाल दिया और इस साल दिसंबर में, फिनटेक फर्म ने कहा कि इसका लक्ष्य अपने छोटे-टिकट ऋणों को धीमा करना और उच्च-टिकट व्यक्तिगत और के विस्तार पर ध्यान केंद्रित करना है।
